Voor welke rij zorg jij?

Als mensen érgens een hekel aan hebben, dan is het aan moeten wachten. Op hun beurt wachten. In de rij staan bij een kassa, voor een loket, op weg naar het strand, een concert, een wedstrijd. Toch doen ze het massaal. En soms gaan ze zelfs in een rij líggen. Als...

Is jouw strategie ook lauw loene?

Het is oude theorie. Die van de neutraliteit in het zakelijk verkeer. Zorg dat je bij de eerste indruk zo neutraal mogelijk bent, dan ben je interessant voor zoveel mogelijk mensen. Laat je kleding, je houding, je introductie niet opvallen, afleiden, of de aandacht...

Geef me je unieke trefwoord

Je bent niet zo duidelijk als je denkt. In ieder geval niet duidelijk genoeg. Jijzelf, je organisatie, je team moeten het doen met een heel klein plekje op mijn harde schijf. Een paar kilobyte, ergens in een hoekje, van een map, op een lijstje tussen tetrabytes aan...

3 Redenen om nu je prijs te verhogen

Hoe je momenteel zelf in het werk zit is niet zo belangrijk. Er is werk zat, alleen weet je het nog even niet naar binnen te schuiven. Als je maar genoeg hoort dat het schaars is en dat de tarieven onder druk staan, dan ga je dat nog geloven ook. Het laatste waaraan...

Netwerken met draaien en graaien

Sommige van je leermeesters worden onsterfelijk. Je hebt iets van ze opgestoken dat je nooit meer kwijt raakt. Van mijn leermeester Bert leerde ik de Draai Van De Dag. Omdat ik geen Rolodex meer bezit, heb ik er de Graai Van De Dag van gemaakt. We...

De rimboe in met je verhaal

Voor wie spreek je over marketing? Voor je collega’s in de marketing? Je krijgt vast veel complimenten na afloop? Wij marketeers hebben de blik vooruit! Voor wie schrijf je over coaching? Voor al die andere coaches die graag lezen en reageren op je artikelen?...

De klant opvoeden; ik zou er mee stoppen

Het laatste waarop klanten zitten te wachten is ongevraagd gecorrigeerd worden. Een lesje krijgen. En toch gedragen veel bedrijven op de zakelijke markt zich als wijsneuzen. In consumentenmarketing komt het minder voor. Daar wordt het hard afgestraft en weten ze wel...