13 dec 2011 | acquisitie, communicatie, gespreksvoering, verkoop
Het is een vermakelijk beeld. Dat van de Nederlander bij de bakker in Frankrijk, die op steeds hogere toon om “stokbrood” vraagt. “Stokbrood man, ben ik niet duidelijk of zo?” Mensen die zich niet begrepen voelen hebben vaak één van twee reflexen. Ze herhalen het nog...
2 aug 2011 | coaching, communicatie, gespreksvoering
Je wilt mijn aandacht? Mijn meedenken? Misschien wil je wel dat ik iets voor je ga dóen. Dat ik me ga inzetten voor je idee, je plan of je project. Praat erover in 3D en goede kans dat je me mee krijgt. Driedimensionaal beeld en geluid doet dingen met mensen. “Alsof...
25 nov 2010 | acquisitie, communicatie, gespreksvoering, verkoop
Zeg nou zelf. Wat maakt het uit? De ene accountant of de andere. Ik zie het verschil niet. En dat geldt eigenlijk ook voor reclamebureaus en cateringbedrijven. Deze makelaar of de andere? Aannemer? Kantoorinrichter? Leasemaatschappij? De directie van een groot...
23 nov 2010 | communicatie, presenteren
Er stonden negen ondernemers op het podium en één van hen vertelde een verhaal. De andere acht beantwoorden de gestelde vragen, maar ééntje vertelde een verhaal. De meeste leken overvallen door de vragen die ze kregen. Ze improviseerden iets dat op een antwoord leek,...
16 nov 2010 | communicatie, gespreksvoering, presenteren
Als je binnenkort een presentatie moet geven, is het belangrijk dat je dit even leest. Deze blogpost gaat namelijk over de drie V’s, de drie hoofdelementen van een goede presentatie. Wie gebruik maakt van de 3 V’s, die zet grote stappen op weg naar een...