De woorden die er wél toe doen

De woorden die er wél toe doen

Ach. Die arme man met die mooie naam: Albert Mehrabiam. Zijn 7%-38%-55%-regel is misschien wel het vaakst foutief geïnterpreteerde wetenschapsresultaat aller tijden. Sinds 1967 wordt zijn theorie over de verhouding tussen verbale, tonale en non-verbale communicatie te...
De-hort-op-marketing

De-hort-op-marketing

Je leest wel eens wat. Zoals over inbound-marketing. De Nederlandse definitie is: de klant naar jou laten komen (in plaats van jij naar  hem). Zusje van “permission-based“, wat staat voor het afzien van ongevraagde reclame.  Het is de nieuwe wijn in de...

Raak er maar aan gewend

Barack Obama en Mark Rutte misschien niet. En zo nog een paar mensen, die zichzelf dagelijks kunnen terugluisteren op televisie. Maar jij en ik en de rest van de wereld hebben er moeite mee. Met het luisteren naar een opname van onze eigen stem. Het klinkt zo anders,...

Presenteer niet twee dingen maar één

Het maakt niet uit hoeveel tijd je hebt voor je presentatie. Eén ding is genoeg. Hoe lang je verhaal ook is,  zorg dat het over één gedachte gaat. Denk niet dat je publiek weggaat met het lijstje dat je had bedacht in de volgorde die je had gemaakt, met de...

Verschil maken als spreker

Wil je als spreker wél een deuk in een pakje boter slaan ? Zorg dan voor een goede samenvatting en herhaal die tot treurens toe. Om te beginnen: “Twee dingen” zegt de politicus om zijn punt te maken.  “Drie” zegt de dominee, maar hij krijgt dan...

Spreken

Elizabeth Ebbink heeft het druk deze zomer. De operazangeres, psycholoog en stemtrainer haalde de vakbladen met haar workshops stemtraining en nu staan de cursisten in de rij. En werken was het, gisteravond. Acht wildvreemden, die al na 5 minuten als kippen zonder kop...