|
||||||||
 |
Met spreken gaat het vaak fout en met zwijgen is het al niet beter. Tjonge, wat kunnen we elkaar toch op een hoop manieren verkeerd begrijpen. Woorden hebben zoveel verschillende betekenissen, om maar niet te spreken over de klank waarmee ze komen en de mimiek. Maar het zwijgen van de ander kan door ons al net zo veelzeggend worden uitgelegd. Terwijl het misschien juist als niets-zeggend bedoeld is. Er wordt te weinig gezwegen tussen [...] Open deuren kan iedereen intrappen. En als het over gespreksvoering gaat dan laat ik mij die kans niet ontgaan. Iedereen voelt wel zo’n beetje aan waar het om draait, bij een goed gesprek. Maar als het écht ergens over gaat, dan slaan we nogal eens op hol. Ik zie het té vaak gebeuren. Goede bedoelingen zat, maar het ontspoort binnen de kortste keren en dan is het einde zoek. Met de volgende 12 snelle tips [...] Je beluistert in je leven meer presentaties dan je geeft. Dat geldt voor negen van de tien van ons, ook wanneer je zelf regelmatig voor de groep staat. Want er is altijd iemand voor je of na je met een verhaal. En ben je dan nog niet binnen (of al weer op zoek naar je auto) dan mis je wat. Er valt veel te bezien en te beluisteren in congresserend Nederland. Presentatietrainingen gaan altijd over staan en [...] De vraag stellen is hem beantwoorden. De vraag in kwestie: Wat doen we te weinig in zakelijke gesprekken? Het negen-van-de-tien antwoord: Luisteren naar elkaar. Doe dit met een groep en je hebt een leuke aftrap van je workshop. Luisteren is namelijk hot. De vervolgvraag is dan: Waarom doen we het nog steeds zo belabberd? Dat brengt de discussie wel op gang. Luisteren is net praten. In zaken zomaar wat aankletsen is als schieten met hagel. [...] Misschien heb ik er al eerder over geschreven, maar dat staat me niet meer bij dan. Blijft dat ik blij ben met mijn vergeetachtigheid. Op allerlei momenten is het prettig dat we zaken kunnen onthouden. Een leuke vakantieherinnering, de wet van Archimedes en onze pincode; maar goed dat we ze niet vergeten. Maar goed dat ons brein voldoende vakjes en laatjes heeft. Toch kan het ook lastig zijn – dat geheugen – op zijn tijd. [...] Gouden oefening en nog niet zo makkelijk als hij lijkt. Te gebruiken in trainingen en workshops, maar net zo makkelijk in uw projectoverleg of afdelingsvergadering. En met de kortste instructie ooit: “Elke tweede zin moet een vraag zijn.” Opeens gaan we anders luisteren. Naar punten en komma’s, vraag- en uitroeptekens, naar anderen, maar ook naar onszelf. Rondom ingehouden adem, de spelden vallen bij bosjes. Eerst wordt er nog wat gelachen; de denkpauzes zijn ongemakkelijk. Uitweiden is [...] |
Volg mij op
|
||||||
|
Copyright © 2012 BewegingindeZaak - Alle Rechten Voorbehouden |
||||||||
Laatste reacties