|
||||||||
 
|
Ik heb altijd twee stoelen nodig. Een om op te zitten en eentje als reserve, voor in het heetst van de strijd. Ik ga tijdens een gesprek ook regelmatig even verzitten, al ziet mijn gesprekspartner daar niets van. Maar hij merkt het wel. Een gesprek is als een film. Er zijn spelers en er wordt geregisseerd (als het [...] ..lees verder.. Neem altijd een extra stoel mee Je kon er een speld horen vallen. Aan alle bureaus werd geconcentreerd gewerkt, voorovergebogen over stukken, of met de blik gefixeerd op het beeldscherm. Hier en daar werd getelefoneerd, korte gesprekken, op gedempte toon. “Voor geklets hebben we geen tijd”, zei de manager tevreden. “Het secretariaat hebben we afgeschaft. Wat een afleiding, zo’n kippenhok. De [...] ..lees verder.. De kunst van het kouten Het kan je een keer gebeuren. Dat je leegloopt als een fietsband waar het ventiel uit getrokken wordt. Je zit ergens helemaal vol van en iemand draait je dopje eraf. Alles komt er in een keer uit en je kunt niet meer stoppen. Het kan je een keer gebeuren en die ander zal er begrip [...] ..lees verder.. Hoe je een gesprek de nek omdraait Als we ons huis zouden schilderen op de manier waarop we onze zakelijke gesprekken voeren, dan werd het villa kakelbont. Een paar streken over het dak, een lik op de voordeur en dan opeens het balkon. Daarna twee kozijnen en weer verder met de voordeur, tot we zomaar zin krijgen in de garage en en-passant een stuk van [...] ..lees verder.. Zo voert u een strak gesprek Er zijn van die woorden …. Je zou ze wel weet niet wat …… Heb jij dat ook? Of laat je ze maar langs je afglijden? Van die woorden die alles stil leggen. Waarmee de sprankeling uit een discussie gaat, als de prik uit limonade. Van die woorden dus. Wie effectief een einde wil maken [...] ..lees verder.. Negen woorden die alles doodslaan Fijne gesprekken heb je al genoeg. Die waar je een beetje rozig uitkomt. Aangename kennismaking geweest, goeie klik gevonden, elkaar helemaal begrepen en lekker bevestigd gekregen dat je goed bezig bent. De tijd was om voor je het wist en echt afgesproken heb je niks. Maar dat komt een volgende keer wel goed. Dat voel [...] ..lees verder.. Fijne gesprekken waar je weinig aan hebt Nette gewoonte, in gesprek; telefoon uit. Goed tégen afleiding en vóór aandacht en concentratie. Voor een geslaagd gesprek moet je echter ook iets áánzetten: je thermometer. Zorg dat je hem bij je hebt en dat hij altijd aan staat. Elke ontmoeting tussen mensen heeft zijn klimaat, van ijskoud tot zwoel warm en alle nuances er tussenin. Klimaat beinvloedt productiviteit en resultaat, [...] ..lees verder.. Telefoon uit, thermometer aan Laten we eerlijk zijn; we dóen ook vaak maar wat. We geven een handje, ploffen neer, roeren in onze koffie en dan begint iemand te praten. Er komen woorden uit en nog meer woorden en de ander interrumpeert ergens en dan gaat het opeens over iets heel anders. Het eerste half uur is om voor we het [...] ..lees verder.. Woorden en nog meer woorden We hadden elkaar nog maar net een hand gegeven. Maar hij had op zijn bloknoot al een kantlijn getrokken en drie aandachtstreepjes gezet. Hij checkte zijn mobiel, keek achterom waar de koffie bleef en legde zijn plastic mapjes nog een keer recht. Toen hij me eindelijk weer aankeek lachte ik hem zwijgend toe. Ik legde mijn handen [...] ..lees verder.. De schijnbeweging voorbij |
Volg mij op
|
||||||
|
Copyright © 2012 BewegingindeZaak - Alle Rechten Voorbehouden |
||||||||
Laatste reacties