De kunst is niet het hele verhaal. Niet het afmaken, uitleggen, rondbrijen. De kunst is niet om alles te vertellen, elke invalshoek toe te lichten, het nog eens samen te vatten en er een punt aan draaien. De kunst is om het open te laten. Een vraag op te roepen.

Communiceren is niet zorgen dat je verhaal klopt en dat het compleet is. Communiceren is iets op gang brengen bij de ander. Communiceren is het uitlokken van dialoog. Als je iets wilt aansteken of laten ontbranden is een korte lont beter dan een lange. Hoe langer de lont, des te groter het risico dat hij onderweg dooft. Dat het afloopt met een sisser.

De kunst is net niet het héle verhaal. Stoppen met uitleggen, voordat de ander het wel gehoord en gezien heeft, of beter nog: voordat de ander het verwacht. Stoppen als in: “dit is mijn verhaal en daar moet u het maar mee doen.” Zodat de ander denkt: “Wacht eens even, er moet toch meer zijn. Vertel eens….”