Gek worden van Goes

Je zult maar bekeurd worden in Goes. Door een BOA die een taxi met jouw kenteken tegen het verkeer in zag rijden. Een taxi van de firma Van Beek met blauwe nummerplaten. Alleen: je bent nog nooit in Goes geweest en je auto is geen taxi (je bent zelfstandig kapster in Veenendaal) en je heet [...]

..lees verder.. Gek worden van Goes

De tien belangrijkste woorden in je offerte

Als je dan toch aantekeningen maakt, schrijf dan in ieder geval de belángrijke dingen op. Geen vellen met volzinnen, maar informatie die je helpt om betere offertes te maken. Zoals de troetelwoordjes van de klant. Je moet er goed voor luisteren, maar ze zijn er altijd, woorden die de klant lekker vindt. Bijzondere woorden, die [...]

..lees verder.. De tien belangrijkste woorden in je offerte

De kunst van wachten

Overwinningen op jezelf hoeven niet altijd groots en meeslepend te zijn. Je voert natuurlijk wel eens een veldslag van binnen, maar het gedoe met de dagelijkse dingen is vaak net zo spannend. Neem nou het verschijnsel van de wachtrij. Bij de pomp, bij de bakker, aan de telefoon, het loket, het stoplicht, vul maar in. [...]

..lees verder.. De kunst van wachten

Maak je vlekken of sporen?

Pas op, want je geeft af. Meer dan je denkt en het gaat er niet makkelijk uit. Hardnekkige sporen laat je na, ook als je zelf misschien denkt van niet. Anderen zien het beter dan jijzelf, dus wees je bewust van wat je aanraakt en hoe en waarmee. Je bent ó zo besmettelijk, als leider. [...]

..lees verder.. Maak je vlekken of sporen?

Die hele focus op focus heeft zijn beste tijd gehad

Van het een komt het ander. Zo las ik zojuist een krantencolumn en zit ik nu dit stukje te schrijven. Over “focus” en waarom dat iets is, dat we nooit meer moeten willen. Dat is wel even schrikken. Een scherpe focus is toch de heilige graal van het ondernemerschap? De laatste 20 jaar is er [...]

..lees verder.. Die hele focus op focus heeft zijn beste tijd gehad

Zet jezelf een doel om van te huiveren

Ben je er al uit? Met jezelf of met je baas. Over wat er aan het eind van het jaar op de bon moet staan, in de boeken, op je conto. De praktijk leert dat het niet zonder gesteggel gaat, het afspraken maken over de jaarlijkse doelstellingen. Hoe beter SMART, des te meer gedoe vaak. [...]

..lees verder.. Zet jezelf een doel om van te huiveren

Time management top tip voor 2012

Het kost je zomaar stukken van dagen. Als je niet een beetje oppast kan lifehacking een tijdverslindende hobby worden. Al die apps, accounts en accessoires moet je maar weer ontdekken, installeren en beheren. Van druk naar drug? Dat zie je wel vaker; je schiet door in de oplossing en voor je het weet heb je [...]

..lees verder.. Time management top tip voor 2012

Het gebeurt toch

Er zijn geen dingen die niet mogen gebeuren. Klanten lopen weg, machines gaan kapot, medewerkers zeggen op en gebouwen branden af. Het gebeurt. We binden onze klanten, kopen onderhoudsgaranties, knuffelen onze werknemers drie keer per dag en verzekeren alles dat vast zit. Maar het gebeurt toch, wat je er ook tegen bedenkt. En anders gebeurt [...]

..lees verder.. Het gebeurt toch

Braafheid als voorspeller van succes

Onderzoek uit de hoek van de psychologie. (Heeft niks van doen met vlees of agressie, maar reken me er niet op af als het uit de duim blijkt). De uitkomst is dat van de “big five” voorspellers-van-succes introverte eigenschappen als motivatie en zelfdiscipline minstens zo belangrijk zijn als openheid en extravertie. Onderzoeker Kappe pleit dan ook [...]

..lees verder.. Braafheid als voorspeller van succes

Nationale Draagvlakdag

Vandaag is Nationale Draagvlakdag. Overal in Nederland wordt extra aandacht besteed aan het scheppen, vinden, verbreden en verstevigen van draagvlak. In vergaderzalen en wandelgangen, bij koffieautomaten en postvakken, zelfs bij de handoekdispensers en in de fietsenstallingen; iedereen is vandaag gefocust op draagvlak. Mooi, als we zo’n dag eens met z’n allen bezig zijn met hetzelfde. Het [...]

..lees verder.. Nationale Draagvlakdag

Volg mij op

Automatische updates

   

Laatste reacties

Categorieën

Archief